Comunicaciones Unificadas para mejorar su productividad

Cada vez es más común escuchar el término comunicaciones unificadas dentro de las organizaciones, pero ¿qué significa y por qué es tan importante este término?

¿Qué son las comunicaciones unificadas?

Las Comunicaciones Unificadas as a Service UCaaS son todos los elementos tecnológicos que permiten que usted y sus colaboradores tengan una comunicación efectiva, con herramientas basadas en la nube que se integran en una sola plataforma haciendo todo muy fácil de usar.

Esta plataforma en la nube le permite tener una única identidad en múltiples dispositivos para comunicarse con clientes, proveedores y colaboradores sin importar dónde estés, siempre y cuando tengas acceso a internet.

Estas herramientas de colaboración pueden ser:

• Telefonía IP para llamadas de voz.
• Videoconferencias y web.
• Correo de voz.
• Sistemas de colaboración.
• Chat
• Movilidad en los números telefónicos.
• Mensajería instantánea.
• Reporte y monitoreo del uso de tus comunicaciones.

<<Lea también: Comunicaciones unificadas: cómo ayudan a su empresa>>

¿Por qué son tan importantes para su organización?

La importancia y el valor de las comunicaciones unificadas consiste en permitirles comunicarse mucho más fácil y efectivamente entre sí, para optimizar los tiempos y formas de trabajo.

Por ejemplo, si tiene juntas fuera de la oficina puedes configurar su teléfono para que las llamadas entrantes a tu extensión se redireccionen hacia tu smartphone.

Esto, sin tener que ocupar su número personal. Es decir, puede tener el número de la oficina y su número privado en el mismo dispositivo.

Este es sólo un ejemplo, pero también puede:

•  Realizar conferencias de audio
•  Agendar sesiones de trabajo por internet 
•  Compartir información simultáneamente entre varios usuarios,

Entre muchas otras actividades que le ayudan a aprovechar mejor el tiempo para trabajar en equipo.

¿Cómo puede aumentar la productividad con las comunicaciones unificadas?

Como ya se ha mencionado el trabajo colaborativo es una de las grandes ventajas y sin duda en esta época dónde el trabajo remoto se está haciendo cada vez más importante, es necesario entender la importancia de contar con un servicio unificado.

Además este sistema le traerá grandes y tangibles ventajas como:

• Tener voz y datos integrados en la misma tecnología.
• Comunicase de forma fácil y segura con sus contactos, clientes y proveedores donde quiera que esté.
• Trabajar de forma muy fácil entre colaboradores en distintas ubicaciones. 

Ahora que conoce los grandes beneficios para la productividad de su empresa con el uso de comunicaciones unificadas, le invitamos a conocer C3NTRO Telecom, donde le permitimos aumentar o disminuir la solución según tus necesidades, pagando todos los servicios en una sola factura mensual y contando siempre con la asesoría de nuestros expertos con soporte 24/7.