Si usted fuera su propio cliente, ¿estaría satisfecho con el nivel de Protección de datos que le ofrecieran?
Una encuesta global sobre gestión de riesgos realizada en 2023 por AON revela que empresas de todos los sectores como: bancos, agencias gubernamentales, atención médica, seguros e industrias tecnológicas consideran que las Amenazas cibernéticas y las violaciones de datos son el riesgo número uno al que se enfrentan. El impacto financiero promedio de una violación de datos en 2023 alcanzó los $4.45 millones, un aumento del 2.3% respecto al año anterior y del 15% desde 2020.
En 2023, se registró un número récord de violaciones de datos con un total de 3,205 incidentes, lo que representa un aumento del 72% respecto al récord anterior establecido en 2021. Este incremento significativo subraya la crecientes Amenazas cibernéticas y la necesidad de que las organizaciones adopten medidas más robustas de seguridad.
De la misma forma que se guardan documentos o elementos valiosos en una caja fuerte, la seguridad de la información cumple una función similar. Su objetivo es garantizar la seguridad de los datos confidenciales, evitando accesos no autorizados, usos indebidos, pérdidas o robos de información. Esto incluye los datos de los clientes recopilados para ofrecer un producto o servicio.
Para una empresa que acepta pagos a través de su sitio web, por ejemplo, lo último que quisiera es que esa base de datos, donde sus clientes ingresan todos sus datos personales y bancarios, caiga en manos equivocadas, ¿cierto? La protección de los datos ayuda a evitarlo, ya que asegura que esta información se transmita y almacene de forma oportuna en servidores on-premise o en la nube, lejos de la mira de los ciberdelincuentes.
Esto no solo implica cifrar los datos durante la transmisión, sino también proteger su almacenamiento en sistemas, bases de datos, equipos, etc. Esto comienza con la optimización de contraseñas y cortafuegos, pero solo es posible garantizar la seguridad de los datos al 100% apoyando de tecnología de vanguardia y con la adecuada capacitación del total de los colaboradores en la empresa para evitar errores humanos que comprometan la seguridad de los datos.
La seguridad de los datos forma parte de un panorama más amplio: la seguridad de la información. Esto abarca todo, desde la protección de documentos físicos hasta la seguridad de los correos electrónicos. Pero la seguridad de los datos es quizás la pieza más crucial del rompecabezas cuando se trata de proteger la información de los clientes. Por lo tanto, como empresa, es fundamental tomar esto en serio para mantener la confianza de los clientes y cumplir con las leyes y regulaciones.
Si bien los requisitos de cumplimiento normativo del gobierno son motivo suficiente para implementar medidas de seguridad para la protección de datos, también existen otras razones por las que su organización debería tomar en serio la seguridad de la información como: mantener el nivel de confianza de sus clientes, evitar posibles pérdidas económicas, así como la pérdida de tiempo en la recuperación de la información o al detener el avance en proyectos.
Las empresas recopilan y gestionan grandes volúmenes de datos, de los cuales el 80% no están estructurados. Estos datos incluyen documentos, imágenes, videos y audios que contienen información crítica y confidencial, como propiedad intelectual, registros financieros, datos bancarios y contratos.
A diferencia de los datos estructurados, que se gestionan con controles de acceso específicos, los datos no estructurados carecen de medidas de seguridad robustas y suelen depender del manejo de los usuarios internos. Esto aumenta el riesgo de la seguridad de la información, donde los empleados usan tecnología sin la aprobación del equipo de TI, almacenando datos en ubicaciones no autorizadas, o cometiendo errores que facilitan los ataques de los ciberdelincuentes. La falta de concienciación sobre la seguridad de datos y el uso inadecuado de tecnologías puede llevar a errores humanos, una de las principales Amenazas cibernéticas. La negligencia y el control deficiente del acceso contribuyen a estos errores, facilitando los ciberataques.
Para mitigar estos riesgos, es crucial desarrollar estrategias integrales de protección de datos que vayan más allá de los requisitos normativos y aborden las amenazas en tiempo real.
En 2023, las violaciones de datos y los ataques de ransomware aumentaron significativamente, comprometiendo la información confidencial de millones de personas. Para octubre, se registraron 3,205 incidentes de violaciones de datos, un aumento del 72% respecto a 2021. Los ataques de ransomware también alcanzaron niveles récord, impulsados por kits de Ransomware-as-a-Service (RaaS), que permitieron a los ciberdelincuentes lanzar ataques más rápidos y eficientes.
Un caso actual destacado es el de Ticketmaster, donde entre abril y mayo de 2024, los datos personales de más de 560 millones de usuarios en México, Canadá y Estados Unidos fueron vulnerados. El costo promedio de una violación de datos en 2023 fue de $4.45 millones, con un notable incremento en los costos asociados a datos en la nube. El 82% de estas violaciones involucraron datos almacenados en entornos de nube, resaltando la vulnerabilidad de estos sistemas.
Estos incrementos subrayan la necesidad urgente de que las empresas fortalezcan su ciberseguridad mediante la implementación de inteligencia artificial, automatización y capacitación continua del personal para mitigar riesgos y proteger la información crítica.
Aunque muchas organizaciones están migrando a la nube, es común que mantengan servidores locales como parte de una configuración híbrida. Esto implica almacenar algunas bases de datos en la nube y otras, que a menudo contienen información más confidencial, en servidores físicos en el sitio.
La seguridad física de cualquier servidor local es tan crucial como la de aquellos en la nube. Es fundamental monitorear cuidadosamente el acceso y, preferiblemente, mantener los servidores en una sala exclusiva y cerrada, accesible solo para personal autorizado. Asimismo, es indispensable asegurarse de que su proveedor de servicios en la nube cumpla con los estándares de Protección de datos.
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Un firewall es una herramienta esencial en la estrategia de Protección de datos y seguridad de la información de una empresa. Actúa como una barrera entre la red interna de la organización y las amenazas externas, filtrando el tráfico no autorizado y previniendo accesos no deseados. Al monitorear y controlar el tráfico de red, un firewall puede detectar y bloquear intentos de intrusión, ataques de malware y otras actividades sospechosas que puedan comprometer la seguridad de la información. Esto es particularmente importante para proteger datos sensibles y mantener la integridad de los sistemas informáticos de la empresa.
Además de su función de bloqueo y filtrado, los firewalls también pueden proporcionar registros detallados y alertas sobre el tráfico de red. Estos registros permiten a los administradores de TI identificar patrones de comportamiento anómalos y responder rápidamente a posibles amenazas. La capacidad de un firewall para integrar múltiples capas de seguridad, como la detección de intrusiones y la prevención de amenazas avanzadas, refuerza aún más la Protección de datos empresariales.
El cifrado de datos implica convertir los datos de su forma original legible (texto plano) a una versión codificada (texto cifrado) mediante algoritmos de cifrado. Este proceso asegura que, incluso si personas no autorizadas acceden a los datos cifrados, no podrán comprenderlos ni utilizarlos sin una clave de descifrado.
El cifrado es fundamental para la seguridad de los datos, ya que protege la información confidencial del acceso no autorizado tanto durante su transmisión a través de redes (en tránsito) como cuando se almacena en dispositivos o servidores (en reposo). Los usuarios autorizados solo realizan el descifrado cuando es necesario, garantizando que los datos confidenciales estén casi siempre seguros e ilegibles.
La copia de seguridad de datos y la recuperación ante desastres implican la creación y actualización periódica de copias de archivos, su almacenamiento en ubicaciones remotas y el uso de estas copias para reanudar operaciones comerciales en caso de pérdida de datos debido a daños, corrupción, ciberataques o desastres naturales.
Aunque a menudo se confunden la copia de seguridad y la recuperación ante desastres son subprocesos distintos. La copia de seguridad es el proceso de hacer copias de archivos, mientras que la recuperación ante desastres se refiere al plan y procedimiento para utilizar estas copias para restablecer rápidamente el acceso a aplicaciones, datos y recursos de TI tras una interrupción. Este plan puede incluir el cambio a un conjunto redundante de servidores y sistemas de almacenamiento hasta que el centro de datos principal vuelva a funcionar.
Muchas infracciones ocurren cuando un empleado desprevenido hace clic en un enlace malicioso en un correo electrónico o es engañado para que proporcione sus credenciales de inicio de sesión, lo que se conoce comúnmente como phishing. A pesar de los avances en tecnología y seguridad, estos correos electrónicos suelen ser sofisticados y pueden parecer confiables. Sin embargo, los enlaces y archivos adjuntos maliciosos pueden contener malware.
Capacitar a sus empleados sobre los riesgos del phishing, el uso de herramientas de cifrado y los protocolos para compartir información de la empresa es esencial. Esta formación ayuda a los empleados a reconocer correos electrónicos sospechosos y a entender la importancia de no compartir información sensible sin las debidas precauciones, fortaleciendo así la seguridad general de la organización.
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Las Amenazas cibernéticas de día cero ocurren cuando un cibercriminal descubre y aprovecha una vulnerabilidad de software antes de que los desarrolladores puedan aplicar un parche. Una vez que se ha corregido una vulnerabilidad, los desarrolladores envían una actualización a los usuarios. Si los usuarios no actualizan sus aplicaciones, existe una probabilidad mucho mayor de que queden expuestos a estos ataques de día cero, por lo que es fundamental mantener las aplicaciones actualizadas.
Cualquier software implementado por su organización debe ser monitoreado de cerca para detectar actualizaciones y vulnerabilidades. En una noticia de ciberseguridad de gran impacto en 2023, se lanzó un ciberataque masivo contra una serie de usuarios de WordPress. Los piratas informáticos descubrieron una vulnerabilidad sin parchear en un complemento popular llamado Ultimate Member, que les permitía crear cuentas de administrador en la sombra con todas las autorizaciones asociadas.
Escanear continuamente su base de datos para detectar intentos de violación aumenta su seguridad y le permite reaccionar rápidamente ante posibles ataques.
En particular, la supervisión de la integridad de los archivos (FIM) puede ayudarle a registrar todas las acciones que se llevan a cabo en el servidor de la base de datos y alertarle de posibles infracciones. Cuando FIM detecta un cambio en archivos importantes de la base de datos, garantiza que los equipos de seguridad estén alertas y puedan investigar y responder a la amenaza.
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La Protección de datos es una prioridad crítica para cualquier organización que desee proteger la información confidencial y mantener la confianza de sus clientes. En este sentido, confiar en las soluciones de ciberseguridad de C3ntro es una decisión estratégica. C3ntro ofrece un conjunto robusto de herramientas y servicios diseñados para enfrentar las amenazas actuales, desde la implementación de firewalls de última generación hasta la supervisión en tiempo real, pruebas de phishing, capacitación y las soluciones de recuperación ante desastres, lo que le garantiza la seguridad de sus datos en 360 grados.
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