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Nuestros clientes opinan


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    “El servicio contratado con C3NTRO Telecom ha sido un éxito para nuestras expectativas y nos congratulamos además de la excelente relación que ha surgido como consecuencia del trabajo conjunto y de los resultados obtenidos.”

    Fausto Antonio Juárez Ramírez
    Jefe de Comunicaciones y Telefonía
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    "C3NTRO como partner tecnológico de GIM, ha apoyado nuestra estrategia de Comunicaciones Unificadas en la Nube, ofreciendo soluciones integradas y administradas por un solo proveedor.

    Ahora tenemos una solución de videoconferencia que facilita nuestras reuniones a distancia. El mayor beneficio de esta experiencia es que nos ha permitido mejorar la coordinación para la toma de decisiones, de manera práctica y fácil de utilizar."

    Rafael Rodríguez Escobar
    Gerente Corporativo de Tecnologías de la información
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    "Durante años padecimos con infraestructura costosa, obsoleta e ineficiente que nos limitaba en funcionalidad, operación y productividad; actualmente contamos con tecnología de vanguardia que nos permite comunicarnos de manera eficiente, logrando así elevar la productividad de nuestras áreas, tanto en Querétaro como en la CDMX.

    Aunado a esto, hemos reducido significativamente los costos de telefonía e internet y hemos incrementado el uso de la video conferencia disminuyendo la frecuencia en viajes."

    Luis Vargas Nacif
    Gerente de Infraestructura tecnológica
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    “La tecnología de C3NTRO Telecom es sencilla y amigable de utilizar, además cuentan con un personal amable y listo para colaborar. Trabajar con ellos me ha permitido darle más alcance a mis plataformas y mejorar el servicio a mis clientes, reduciendo tiempos de respuesta, entregando un proceso de implementación sencillo, ágil, rápido y eficiente”.

    Raúl Gutiérrez
    Loyalty & CRM Consultant
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    “En C3NTRO Telecom hemos podido encontrar un partner de negocio, el cual nos ha tomado de la mano y nos ha entregado su apoyo a la hora de acudir con nuestros clientes; nos ofreció mucho más de lo que habíamos pedido, lo que nos sorprendió mucho, y esa es una de las principales razones por las que valoramos tanto colaborar con ellos”.

    Alfredo Sánchez
    Corporate Information System Manager
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    La comunicación vía SMS se ha convertido en uno de los medios más efectivos para llegar a nuestros clientes, con el apoyo de C3NTRO lo hemos podido hacer a un menor costo.

    Bosco Corona
    Gerente de Operaciones
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    "Gracias a C3NTRO Telecom hemos logrado homologar la comunicación entre nuestras 25 agencias ahorrando dinero con tecnología de última generación.

    Mejoramos de manera importante nuestro servicio de preventa integrando la telefonía con nuestro CRM Sicop logrando una eficiencia increíble.

    El servicio personalizado y los tiempos de respuesta que nos brindan han sido excelentes y lo más importante es que se han convertido en un aliado estratégico en todo lo que corresponde al área de telecomunicaciones en general.

    ¡Estamos muy contentos de habernos cambiado a C3NTRO Telecom!"

    Noemi Mayorga
    CIO
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    "En C3NTRO cuentan con servicios y plataformas que se adaptan a cualquier necesidad y un excelente servicio de soporte, 100% recomendable"

    Carlos Alberto Hernández Hdz
    Coordinador Canales con Clientes
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    “Las Comunicaciones Unificadas han transformado la manera en que trabajamos y nos comunicamos. Siendo una compañía con dispersión geográfica necesitábamos encontrar la forma en la que nuestros directivos realmente colaboraran e implementaran estrategias de negocio.

    Al implementar la solución de UC de C3NTRO; además de los ahorros en tiempo y costos ahora podemos colaborar, hacer negocios y trabajar en equipo aunque estemos en diferentes lugares, ¡la comunicacián es mucho más directa!. En C3NTRO encontramos no a un proveedor, sino a un partner de servicios de internet y telefonía muy serio y eficiente”. Estamos tranquilos al contar con el respaldo de C3NTRO.

    Ing. Eduardo Candia
    Gerente de Sistemas
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    Después de 16 años dedicado a la industria de los centros de contacto y habiendo probado prácticamente todas las tecnologías disponibles, puedo decir que con C3NTRO hemos por fin encontrado lo que con tanta ansiedad habíamos buscado, su personal altamente calificado nos da el soporte que requerimos, su servicio al cliente es de primer nivel, tenemos una herramienta de trabajo robusta, funcional y estable a precios fantásticos.

    Contamos con más de 170 posiciones, a través de las cuales brindamos interacciones de contacto certeras, atendiendo a nuestros clientes y cambiando así su experiencia.

    Rodrigo Mirabent
    CEO Errescuer
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    Eficiente forma de comunicación para la entrega del producto

    Enrique Díaz
    IT Manager at AVON
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    El contratar los servicios de C3NTRO Telecom ha sido una decisión estratégica para reducir la brecha tecnológica y generar valor a partir de las TIC en nuestra empresa, el permanecer actualizado en materia de redes y comunicaciones sin la realización de grandes inversiones en activos es un gran acierto en todos los sentidos, incluyendo el financiero.

    El servicio de WiFi nos permite administrar la señal en todas las ubicaciones como una sola red eliminando problemas de intermitencia, desconexiones y una velocidad excelente con un nivel de servicio y seguridad muy alto.

    El factor tiempo y costo en nuestra empresa es vital para mantener la competitividad, ambos se han visto favorecidos con el uso del servicio de videoconferencia, eliminando en gran medida la necesidad viajes y el tiempo y costo que esto representa.

    La atención que nos brinda el personal del C3NTRO Telecom tanto en el Helpdesk como sus ejecutivos es excelente, nos mantienen al día en servicios de comunicaciones de última generación y siempre nos ofrecen las mejores alternativas.

    C3NTRO Telecom es la mejor decisión en comunicaciones.

    Guillermo Cruz Aguayo
    CIO Armstrong Laboratorios de México
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    “Con 42 sucursales ubicadas en las principales ciudades de la República Mexicana, las comunicaciones unificadas de C3NTRO han transformado la manera en cómo nos comunicamos, y colaboramos. Hemos eliminado las barreras geográficas y es posible reunir a nuestros empleados geográficamente dispersos, con lo que definitivamente hemos incrementado nuestra productividad.

    Ademas contamos con un excelente servicio y tiempos de respuestas en todos los sentidos. Estamos felices de haber tomado la decisión de cambiarnos a C3NTRO Telecom"

    Marcos Sacal
    CEO Marco Viali México